Privacybeleid

Dit beleid heeft tot doel de gebruikers van de website van de NATURACARE-groep te informeren over de verwerking van persoonsgegevens die wordt uitgevoerd in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en de toepasselijke Franse wetgeving.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke is: FINACARE SAS, ZI Les Landes de Roussais, 85600 Montaigu-Vendée, Frankrijk.
Contact: info@naturacare.com

2. Verzamelde gegevens

De op de website verzamelde persoonsgegevens zijn de volgende:

2.1 Contactformulier

• bedrijf

• e-mail

• telefoon

• voornaam

• achternaam

• afdeling

• functie

• land

• stad

• commerciële aanvraag

2.2 Sollicitaties

De website verwijst door naar een extern platform. Er worden geen sollicitatiegegevens rechtstreeks via de NATURACARE-website verzameld.

2.3 Technische cookies en cookies voor publieksmeting

Enkel cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website en voor publieksmeting via een gespecialiseerde plugin.

3. Doeleinden van de verwerking

De gegevens worden verzameld met als doel:

• het behandelen en beantwoorden van aanvragen die via het contactformulier worden verzonden

• het verzekeren van de bijbehorende commerciële en marketingopvolging

• het meten van het websiteverkeer en het verbeteren van de werking van de website

4. Ontvangers van de gegevens

De gegevens afkomstig van het contactformulier zijn uitsluitend toegankelijk voor onze commerciële en marketingteams. Ze worden vervolgens geregistreerd en verwerkt in het CRM dat door NATURACARE wordt gebruikt.

5. Bewaartermijn van de gegevens

De gegevens van het contactformulier worden bewaard gedurende de toepasselijke wettelijke commerciële termijn en vervolgens verwijderd of geanonimiseerd. De cookies voor publieksmeting worden bewaard gedurende een beperkte periode in overeenstemming met de aanbevelingen van de CNIL.

6. Uw rechten

Overeenkomstig de AVG beschikt u over de volgende rechten:

• recht op rectificatie

• recht op wissing (recht op vergetelheid)

7. Uitoefening van uw rechten

U kunt uw rechten uitoefenen door een bericht te sturen naar:  info@naturacare.com. Elk verzoek wordt binnen de wettelijke termijnen behandeld.

8. Doorgifte buiten de Europese Unie

Het gebruik van het CRM of externe tools kan gegevensverwerking binnen de Europese Unie inhouden. Er vindt geen doorgifte van persoonsgegevens buiten de Europese Unie plaats zonder passende waarborgen.